個人情報保護方針

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個人情報保護方針

シグマ紙業株式会社は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範・取り決め事項を遵守し、情報処理サービス企業の一員として顧客及び一般消費者の信頼を得ることにより、高度情報社会の健全な発展に資するため、次の通り個人情報保護方針を定め、これを実行いたします。

  1. 当社は大量の顧客個人情報を扱うため、個人情報の取得、利用、提供を適正に行い、個人情報の取扱いに万全を期します。 また、利用目的を超えた個人情報の取扱いを行わないこと及びそのための処置を講じます。
  2. 個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。
  3. 個人情報の漏洩、滅失、又はき損などの予防並びに是正をするため、適切な安全対策を講じます。
  4. 個人情報の取り扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関して従業者及び社外からの苦情及び相談を受け付けて、適切かつ迅速に対応する手順を確立し、維持します。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムを策定し、継続的改善に努めます。
制定日:2004年7月30日
改定日:2009年11月2日
シグマ紙業株式会社
代表取締役社長 山口 英一
お問い合わせ先
管理部  岡崎
TEL
06-6472-1321(代表)
FAX
06-6472-8731
Email
info@sigmapi.co.jp

プライバシーマーク

当社は、2005年12月に一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)より個人情報について適切な取り扱いが行われている企業に与えられる『プライバシーマーク』を取得しています。

プライバシーマーク

事業者名

シグマ紙業株式会社

個人情報保護管理者

生産管理部 飯田喜代一
TEL:06-6472-1321
FAX:06-6472-1327

個人情報の利用目的

当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。 あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいた上で利用します。 尚、当社の取扱う個人情報の利用目的は、以下の通りです。

  1. 委託を受けて取扱う個人情報(非開示)
    1)ダイレクトメールの発送業務
  2. 当社従業員に関する情報(開示対象)
    1)就業・人事・給与・労務の管理
  3. カウネット代理店業務で取扱う個人情報(非開示)
    1)申込み手続き業務
  4. 採用応募者に関する情報(開示対象)
    1)採用選考及び連絡等の業務
  5. 営業活動に伴い取得する個人情報(開示対象)
    1)当社からのメールマガジンやダイレクトメールを配信・送付するため 2)製品やサービスに関する情報を提供するため
  6. ウェブサイトでのお問い合わせで取扱う個人情報(開示対象)
    1)お問い合わせに対する連絡・対応業務 2)ご請求いただいた資料を送付する業務

※(2)(4)(5)(6)は当社保有の個人情報で開示対象です。(1)と(3)は委託、代理店業務上取扱う個人情報で開示しておりません。

安全管理措置に関する事項

  1. 組織的安全管理措置
    JIPDEC(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)によりプライバシーマーク認証を受けたPMS(個人情報保護マネジメントシステム)を運用することにより、個人情報の適切な取り扱いを行います。
  2. 人的安全管理措置
    全ての従業員に対して、個人情報保護の重要性を周知・啓発する教育の定期的な実施と、守秘義務契約の締結を行い、その実効性を担保します。
  3. 物理的安全管理措置
    入退館管理、入退室管理、保管時における施錠、データの定期的なバックアップ等により、盗難や火災等による個人情報の棄損に対応します。
  4. 技術的安全管理措置
    個人データへのアクセス制限(ID、パスワード管理)、システムのセキュリティ対策、データ移送・送受信時の暗号化等の安全管理措置を講じます。
  5. 外的環境の把握
    個人情報の取扱い業務を委託する場合は、委託先の評価を行い、信頼できると判断される委託先と個人情報保護に関する覚書を締結し、定期的に訪問・管理を行います。

個人情報取扱に関する苦情の申し出先

シグマ紙業株式会社 管理部
個人情報保護担当 岡崎
TEL:06-6472-1321(代表)
FAX:06-6472-8731

認定個人情報保護団体の名称

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)

苦情解決の申し出先

一般財団法人 日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
個人情報保護苦情相談室

住 所 : 〒106-0032
東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
電話番号 : 03-5860-7565 
0120-700-779

開示等の請求手続きについて

当社が個人情報保護法に基づき、個人情報のご本人様又はその代理人様から、当社が保有する個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)削除のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)に書面にてご対応させていただく場合の手続きは、下記の請求手続きをご覧ください。

  1. 開示等の請求の申出先

    開示等のご請求については、所定の請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

    〒555-0012 大阪市西淀川区御幣島5丁目12番24号
    シグマ紙業株式会社
    <個人情報保護担当>
    所 属 : 管理部  / 氏 名 : 岡崎
    TEL:06-6472-1321
    FAX:06-6472-8731
    Email:info@sigmapi.co.jp

  2. 開示等の請求における提出書面

    開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書 1)をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、ご本人様の確認のための書類 2)を同封し上記(1)に記載の申出先宛にご郵送ください。

    1. 当社所定の申請書

      個人情報の開示、訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止をご請求される場合又は利用目的の通知をご請求される場合(有料)
      個人情報開示等請求書(PDF:12.6KB)

    2. ご本人様の確認のための書類【 1)~7)のいづれかのコピー1部】

      1)運転免許証 2)健康保険の被保険者証 3)旅券(パスポート) 4)年金手帳 5)写真付住民基本台帳カード 6) 住民票(発行日より6カ月以内) 7)外国人登録証明書


      注)来社の場合は、原本
      ※当社にて所定の書面の提出及び手数料の受領を確認できた場合、受理確認通知書または領収書をお送りいたします。

  3. 代理人様による開示等のご請求

    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、前項(1)及び(2)の書類に加えて、下記の書類をご同封ください。

    1. 代理人様本人であることを確認するための書類【 1)~7)のいづれかのコピー1部】

      1)運転免許証 2)健康保険の被保険者証 3)旅券(パスポート) 4)年金手帳 5)写真付住民基本台帳カード 6) 住民票(発行日より6カ月以内) 7)外国人登録証明書
      注)来社の場合は、原本

    2. 本人が発行する委任状(本人の実印の押印のあるもの)

      代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、法定代理権を証明する書類

    3. 本人の印鑑証明書

      ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。
      代理人様が親権者などの法定代理人のときは、印鑑証明書は不要です。

  4. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、手数料をいただきます。

    開示内容 手数料 徴収方法
    個人情報の
    利用目的の通知
    ¥550 現金又は
    振込み
    個人情報の開示 ¥1,100 現金又は
    振込み
  5. 開示等のご請求に対する回答方法

    請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。

  6. 開示等のご請求に関して取得した個人情報の利用目的

    開示等のご請求にともない取得した個人情報は、開示等のご請求に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は返却いたしません。開示等のご請求に対する回答が終了した後、適切に管理、廃棄させていただきます。

    ★ 個人情報の不開示事由について  次に定める場合は、お客様よりご請求いただいた個人情報につき開示等に対応することはできません。不開示等を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。なお、不開示及び利用目的の非通知の場合についても所定の手数料をいただきます。

    1. 請求書に記載されている住所、ご本人様の確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人様が確認できない場合

    2. 代理人様によるご請求に際して、代理権が確認できない場合

    3. 所定の提出書類に不備があった場合

    4. 請求書の記載内容により、当社が保有する個人情報を特定できなかった場合

    5. 開示のご請求の対象が法第2条第5項にいう保有個人データに該当しない場合

    6. ご本人様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

    7. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

    8. 他の法令に違反することとなる場合

  7. 改訂について

    この開示等のご請求手続きは、お客様の個人情報の保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、内容を一部、改訂することがあります。開示等をご請求される際には、その都度、この手続きをご確認願います。

 

カウネット事業に関する個人情報に関する取扱いについて

  1. 利用目的について

    シグマ紙業(株)(当社)が取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

    1. ご注文いただいた商品・サービスのご提供及びご注文内容やお取引等に関するご連絡やお問い合わせ
    2. 加工品の製作、アフターサービス、レイアウトプラン等当社が取扱う商品・サービスのご提供やご提案
    3. 当社または協賛企業が取扱う商品・サービスに関するご案内及び資料請求その他お問い合わせへのご回答
    4. 当社が開催(主催・共催・協賛)する催し物やキャンペーン等に関するご案内及び景品等の発送
    5. 当社の商品・サービスに関するモニターや各種アンケート調査等へのご依頼やご連絡及び当社の商品・サービスの利用に関する統計資料の作成
    6. 代金の請求、回収、支払い等の事務処理
    7. 本人からのお問い合わせに対するご回答
    8. 電話によるお客様対応業務の改善及び品質向上
    9. その他事前にご同意いただいた内容
  2. 第三者提供について

    個人情報を、以下の場合を除き、本人の同意を得ることなく第三者に提供することはございません。

    1. カウネットと登録情報について共同利用する場合
      1.共同利用される個人情報の項目 会員登録情報、お取引情報
      2.共同利用する者の範囲 (株)カウネット、シグマ紙業(株)
      3.共同利用する者の利用目的 お客様との取引を適切かつ円滑に遂行するため
      4.共同利用する個人情報について責任を有する者 (株)カウネット
    2. 法令等に基づく場合
    3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であっても、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
    5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    6. 当社が合併、分社化、営業譲渡その他の事由により事業承継し、個人情報を引き渡す場合
    7. 全部又は一部の個人情報の取扱いを利用目的の範囲内で委託する場合
    8. 本人の行為が、ご利用規約やガイドライン等に反し、当社の権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合
  3. 業務委託について

    当社では、個人情報の処理を委託する場合は、委託先と個人情報の安全管理について定めた契約を締結するなど必要かつ適切な措置を講じます。(当社が特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を「利用目的について」記載の目的のために必要な限度を超えて利用することはできません。)

  4. 個人情報の提供の任意性について

    登録用紙に個人情報をご記入いただくことは任意です。但し、ご記入頂けなかった場合、カウネットのサービスをご利用できない場合があります。

  5. 個人情報に関するお問合わせ及び苦情について

    個人情報の取扱いに関するお問い合わせ及び苦情がございましたら、シグマ紙業(株)までご連絡ください。なお、お客様からのお問い合わせ内容の正確な把握と、円滑なお客様対応をおこなうための社内教育を実施する目的で通話録音させていただく場合があります。予めご了承ください。

  6. カウネットご利用に関するお問い合わせ

    シグマ紙業株式会社
    担当:圓尾(まるお)
    TEL.06-6472-1322 FAX.06-6472-1327